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Tout savoir sur la garantie dépannage plomberie

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Lorsque vous louez un apparentement ou une maison, des incidents de plomberie peuvent survenir. Raison pour laquelle il est impératif d’assurer votre tuyauterie. Actuellement, plusieurs compagnies d’assurance offrent ce type de prestation dans leur contrat immobilier. Zoom sur la garantie dépannage plomberie.

 

La garantie dépannage plomberie 

Cette garantie permet de prendre en charge les frais liés à l’intervention d’une équipe de plombiers. Généralement, les assureurs remboursent une part des frais dont : le déplacement et la main-d’œuvre. En revanche, il est du devoir du locataire de prendre en charge l’achat des pièces à remplacer, ce qui ne représente qu’une petite partie des frais. De ce fait, lorsque ce type de sinistre survient, il est impératif de prévenir votre assureur avant de recourir aux services d’une société de dépannage en plomberie comme PIQUOT.

Les prestations d’une garantie dépannage plomberie

Voici les prestations comprises dans cette garantie :

  • Le nettoyage ainsi que l’entretien de la plomberie : divers cas peuvent se présenter comme des fuites d’eau, des embouchures, des débordements provenant de vos toilettes ;
  • La serrurerie (garantie subjective, selon l’assureur) : ce type d’intervention est nécessaire si le locataire perd ses clés ou si celles-ci sont cassées ;
  • Le dépannage électrique (garantie subjective, selon l’assureur) : cette prestation englobe la réparation des vitres de maison cassés ;
  • Les fuites de gaz (garantie subjective, selon l’assureur).

En complément des prestations de garantie dépannage plomberie, certains assureurs ajoutent d’autres garanties facultatives au contrat.

Trouver la garantie dépannage plomberie dans le contrat

Il est à noter que cette garantie n’est pas forcément prise en compte dans un contrat multirisques habitation. Ainsi, pour éviter de contracter une assurance qui ne couvre pas vos besoins, veillez à vérifier la présence de la garantie dépannage plomberie dans le contrat. Pour ce faire, regardez dans la partie assistance du contrat. Dans le cas où elle n’y apparaîtrait pas, sachez que toutes personnes assurées détiennent le droit de bénéficier de la garantie dépannage plomberie. Il est donc normal de demander que votre assureur l’ajoute à votre contrat.

Le partage des responsabilités

Avant toute intervention d’une entreprise de plomberie, à la suite d’un sinistre, le locataire/le propriétaire devra être conscient des responsabilités qui lui incombent au niveau des travaux à réaliser. Comme explicité ci-dessous, l’assureur ne couvrira qu’une partie des frais. Attention, le locataire aura la charge de tous les travaux de remise en état de sa tuyauterie, si l’incident est causé par un manque d’entretien de sa part. C’est-à-dire, l’embouchure de l’évier causé par des cheveux ou des tissus, etc.

De son côté, l’assureur a l’obligation de prendre en charge une grande/petite partie des frais de la victime si le sinistre provient de la vieillesse des installations. Le pourcentage de prise en charge sera explicité dans le contrat.

Les champs d’application du dépannage d’urgence plomberie

  • Même si vous êtes assuré et bénéficiez d’une garantie dépannage plomberie, la société de plomberie ne peut intervenir, sans l’accord de votre assureur. Il est donc soumis à certaines démarches administratives avant de pouvoir réaliser quelconques travaux ;
  • Le plombier ne peut réaliser des travaux qui ne sont pas dans la garantie dépannage d’urgence plomberie. Il ne peut donc pas prendre l’initiative d’acheter directement les éléments à changer, sous peine d’une rupture de collaboration avec l’assureur ;
  • L’assureur doit prendre en charge les frais de déplacement du plombier jusqu’à votre domicile. De plus, vous avez la possibilité de profiter de cette garantie h24. Il est important de préciser que l’intervention sera uniquement réalisée par un professionnel agréé ;
  • Selon la politique interne de la compagnie d’assurances, les frais seront pris en charge partiellement ou en totalité.

 

 

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